如果你是美容院老板，你覺得業(yè)績應該是由誰來創(chuàng)造的呢？是自己，還是美容師？可能絕大多數(shù)的老板都會認為是由美容師來創(chuàng)造的，畢竟她們是一線員工，接觸顧客是她們，服務是她們，銷售也是她們，理所應當業(yè)績是她們創(chuàng)造。當然這個是沒有錯的，但我也更傾向于將創(chuàng)造業(yè)績的一部分功勞歸于老板身上

為什么這么說，上面說的也是對的，美容院的業(yè)績的確是美容師直接創(chuàng)造的，但是美容院能夠長期保持業(yè)績，也離不開店長有效的管理。店長就相當于將軍，員工就是她手底下的士兵，一個會帶兵打仗的將軍一定會帶領士兵打勝仗。

那么優(yōu)秀的店長會帶理員工長期做那些事呢：

除了參加店內的培訓，也會給員工進行別的技能培訓，有的甚至是一對一培訓，做到查漏補缺，最終達到整體水平的提升。

提升服務水平

雖然平常可能覺得服務已經很好了，但是如果能夠注重細節(jié)，服務水平就會再上一層樓，重視服務的質量，用心對待每一位客戶，贏得客戶的信任與喜歡，那么業(yè)績自然會做上來。

美容院員工

提升會員數(shù)量與質量

重視美容院會員的發(fā)展，老會員上升為vip客戶，提升新會員數(shù)量，店長要主動推動并且?guī)ьI好員工去做好會員的拓展與升級。

提升銷售方法

銷售有方法，，不同的顧客采用不同的方法，不同情形，銷售方法也不一樣，所以店長會從不同實際演練中讓員工找出對應方法，便于應對不同顧客。

優(yōu)秀店長也會做好管理，用合理的方法管理好團隊

提升團隊建設

要注重發(fā)揮團隊能力，讓員工能夠形成良好的團隊協(xié)作能力，彼此能夠互幫互助，增進感情。如果是多店經營，增加彼此之間的交流。

提升激勵方式

員工要保持工作的積極性，需要不斷的激勵措施來推動，千篇一律的激勵對于員工長期的工作推動性不強，采用新穎且有效的激勵措施會激發(fā)員工工作積極性。

提升會議水準

晨會或者晚會如果只是走走形式，那還不如不開，這樣既浪費時間，還會浪費精力。優(yōu)秀的店長會十分重視會議內容，明確會議目的，讓員工能從會議中學到新知識，找到新方法。

業(yè)績雖說是由美容師直接創(chuàng)造的，但也與管理者的帶領密不可分，想要業(yè)績穩(wěn)定增長，需要管理者和員工的共同努力